분당제생병원 콜센터 오픈소식

작성자
broadcns
작성일
2018-03-30 11:45
조회
440

2018년 2월 1일 분당제생병원의 업무지원 센터인 콜센터가


솔루션 변경 오픈 되었습니다.



 1월 31일 업무 종료 후,
기존 장비 절체 후 BONA 클라우드 솔루션으로 변경하였으며,
2월 1일 장애 없이 전환 오픈 잘 진행 되었습니다.


신환율 향상과 응대율 향상, 부도율 인하 등


체계적인 환자관리를 할수 있는 기반을 만들었으며
더욱더 다양한 부가서비스로 환자만족관리를 이끌어나가는


선두 병원이 되길 기대합니다.